Material de apoio relacionado ao Projeto Integrado de Ciência de Dados – Google Colab, com foco na interpretação do roteiro, desenvolvimento das etapas propostas e organização das respostas solicitadas. Projeto Integrado Ciência de Dados – Google Colab é uma atividade prática que reúne conhecimentos das disciplinas do semestre para resolver uma situação‑problema realista: Análise, Otimização e Segurança de Processos de Atendimento ao Cliente. A proposta ocorre inteiramente no Google Colab e demanda a construção de uma prova de conceito (POC) que demonstre viabilidade técnica nas frentes de classificação automática de mensagens, análise estatística, simulação de filas e avaliação de riscos de…